纷享销客华东渠道伙伴大会成功举行 凝心聚力，共创未来

会议伊始，纷享销客华东战区总经理张睿带来了精彩致辞，对前来参会的渠道伙伴们表示欢迎，为本次活动拉开了序幕。

随后，纷享销客创始人兼CEO罗旭以“凝心聚力 创未来”为主题，深刻剖析了当前全球经济环境下的挑战与机遇，从国际、国内两个维度阐述了CRM行业的最新发展趋势，并与现场嘉宾分享了纷享销客的发展成果及未来战略布局。

演讲中，罗旭详细介绍了纷享销客如何在全球经济变革的浪潮中，坚持以创新驱动发展，以技术引领未来，勇立潮头。面对国内外经济环境的复杂多变，纷享销客勇抓机遇，凭借战略上的前瞻布局、产品上的不断创新与经营优化，以及管理效率上的显著提升，连续四年复合增长率达40%。

值得关注的是，在2023年下半年中国SFA市场中纷享销客市场份额和增速均为国产第一，赢得了广泛的市场认可与资本青睐。

谈及2025年发展战略，罗旭表示，纷享销客将从经营侧、战略侧、产品侧发力，致力于成为中国CRM领军企业，实现国内市场占有率第一，同时，完成国际化战略布局，努力将营收做到出海SaaS第一。具体将围绕以下关键策略开展：

第一  在产品侧，将继续延续行业平台化特性，针对客户复杂需求，进行平台级建设。

第二  坚持行业化发展，行业化既是经营战略，也是产品战略。

第三  将AI等智能化发展作为重点，构建自身核心竞争力。

罗旭表示，纷享销客当前正积极推进从原厂型向生态型CRM厂商的战略升级，围绕“直营渠道一体化、渠道平台化、伙伴多元化、客户资源流量化、人才流动化、运营一体化”六大伙伴发展战略前沿布局，构建全面覆盖、健康经营、可持续增长的纷享销客生态渠道体系，与众伙伴一起，实现共识共进、共建共赢的发展目标，共同推动CRM行业的创新发展。

张睿以《携手奋进 启航渠道新征程》为题，分享了华东战区直营渠道一体化建设及落地的宝贵经验，他提到，通过前中后台能力一体化、交付提效等经营赋能，在文化同频、节奏同频的基础上，直营渠道一体化建设才能更好地推进。他表示，未来，将通过关注活跃客户IT建设、构建生态商机网络、优化交付监测体系、强化客户经营组织等措施，推动直营渠道一体化深化落地。

在张睿看来，基础资源池的长期蓄水，需要市场、生态、销售三方发力，共建渠道生态和伙伴生态，这相当于为渠道发展提供了源源不断的弹药。“如果没有这些弹药，我觉得很难再通过能力建设去实现增长，在真刀真枪，以战代练的发展环境中，弹药的支持很重要。” 张睿如是表示。

张睿介绍，纷享销客在上海已经构建了超千人社群，举办过的生态伙伴会到现在已经超过50期，链接的伙伴人次数估计万次以上，有效推动了生态合作和发展。

对于前中后台能力一体化建设，张睿认为，应该在获客、转化、客户经营各模块持续发力，最终实现客户数量的持续增加以及业绩的增长和留存率的提升。未来，纷享销客将携手各生态伙伴，合力推动直营渠道一体化发展，扎根战区深耕行业，共振经营势能，共享行业发展红利。

在渠道代理商年度颁奖仪式中，多位来自上海、南京、宁波等地的优秀伙伴在获得自身增长的同时，也推动了纷享销客的区域势能。江苏健拓网络科技有限公司凭借卓越业绩，荣获“全国伙伴业绩Top1奖”；绿皮书（上海）科技有限公司作为新兴力量，斩获“成长新星奖”； 南京悦分享网络科技有限公司凭借卓越表现，荣获“价值卓越奖”；苏州纷享互联信息科技有限公司、上海众益信息科技有限公司、宁波青谷互联科技有限公司也用他们优异的业绩成绩，展现了纷享人勇于突破的精神，共获“最佳突破奖”。优秀渠道伙伴的持续涌现，不仅彰显了合作伙伴对共同事业的坚定承诺，也预示着纷享销客渠道生态光明的发展前景。

现场，获奖的优秀标杆也分别作了经验分享。

绿皮书（上海）科技有限公司总经理吴念十分谦逊地以一场“朴素”的经验为始，作《业务拓展经营分享》。吴念认为，确立目标并且达成共识十分重要，达成共识的目标能够支撑起这一年团队使力的方向。“目标不等于任务，背后是对团队今年发展的思考。目标最好有70%可达成的机会，30%努力的空间。对于新伙伴而言，先‘做一步‘或许更重要，而对于老伙伴而言，应该既着眼当下的业务，也思考至少未来一年的外部环境变化，便于提前做准备。” 皮实、利他、enjoy，吴念用三个关键词，与与会嘉宾共勉。

南京悦分享网络科技有限公司总经理朱姗姗在维系老客户方面有自己的一套方法论，现场，她倾囊相授，作了题为《驱动业绩增长&老客户经营策略》的分享。三层客户、三个阶段、三个角色、一场活动……朱姗姗表示，精细化经营是老客户增购的有效手段，增购需要进行客户分层，也需要售前、实施、商务等多角色配合。客户洞察、业务设计、关键人经营，是客户经营的“金三角”。

宁波青谷互联科技有限公司总经理陆晓忠（以下简称“宁波青谷”）现场作了《生态经营：合作共赢 助力增长》的主题分享，陆晓忠认为，宁波青谷之所以能获得“最佳突破奖”，关键在于生态开源开得好，他介绍，宁波青谷90%的机会客户都来自于生态伙伴推荐，随后，他围绕生态伙伴的分层经营、生态伙伴日常建设运营、势能打造等内容展开经验分享。他介绍，通过甬享会，实现了从“我主动找伙伴”到“伙伴主动找我”的转变。

活动现场，纷享销客与多家伙伴举行了合作签约仪式，纷享销客渠道生态版图得以进一步扩充。未来，纷享销客将加强与新合作伙伴在数智化创新上的合作，持续拓宽生态圈，共促数字经济发展。

通过这次渠道伙伴大会，纷享销客不仅加深了与渠道伙伴的价值互信和合作共识，也展示了其作为行业先行者的责任感和使命感，让与会者们全身心感受到了双向奔赴的成长之美。