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物业群像馆 | 业主突然倒地，物业跑赢黄金四分钟！

2025-02-08 06:31:33 围观 : 163 次 0 评论

金地智慧服务



物业群像馆第10期


黄金四分钟，

用专业跑赢死神


“在此次事件中贵司及项目管理团队有担当、敢作为，以高度专业化、职业化素养为小区保驾护航。相信瑞泽佳园能够在金地物业的服务下持续打造安全、和谐、舒适的美好家园。”近日，深圳瑞泽佳园业委会送来的一封表扬信，在初冬里为瑞泽佳园项目物业管理团队注入了满满的暖意。


PART 1


争分夺秒的生命营救

时间回溯到2024年10月29日10:20，瑞泽佳园管家黄郡铮在园区巡查时，被一阵急促的求救声吸引。“我跑到现场时，只见业主鄢女士父亲昏倒在地，鄢女士正在和120急救通话，我便立即联系了同事前来支援。”片刻的功夫，安全员王志勇、刘崇浩、廖海就在郡铮的联系下赶到。

“在对现场环境及昏迷人员进行了相应评估之后，我决定对老人做心肺复苏急救。”王志勇解释道。

于是，由王志勇负责心肺复苏，刘崇浩、廖海负责现场秩序维护，黄郡铮负责交通协调及救护车引导，一场惊心动魄、争分夺秒的生命营救正式展开。

王志勇对昏迷人员进行心肺复苏

在医务人员抵达现场后，几人协助医务人员使用AED除颤仪进行现场除颤，并将老人及时送往医院就医，为老人赢得了宝贵的"黄金四分钟"救治时间。王志勇更是在送院途中全程陪护，提供力所能及的帮助。

救护车到达现场

SUMMER of 202    

PART 2


事迹赢得一众好评

事后，当得知老人身体情况已转危为安，王志勇及同事们这才长舒了一口气。而业主鄢女士也特意送来两面锦旗，以表示对王志勇及瑞泽佳园物业管理服务中心的肯定与感谢。

业主送来锦旗致谢

令王志勇没想到的是，他们的事迹不仅在业主群和社区间传开，也在凤凰网中被播报转载，大家都不约而同地，为瑞泽佳园物业服务中心的这场惊心动魄的生命营救点赞。

凤凰网对事件进行播报

“此次紧急事件彰显了贵公司团队的应急处理能力和人道主义精神，也为社区应对突发事件提供了优秀范例。我社区党委对瑞泽物业服务团队的工作表现表示肯定。”深圳市龙岗区横岗街道六约北社区及瑞泽佳园业委会各送来的一封表扬信，也令瑞泽佳园全体物业同事深受感动。

社区及业委会的表扬信

“作为一名物业人，守护业主的生命财产安全，是我的初心使然，也是我的应尽之责。我很感恩公司给我这样的应急培训，让我有能力保护好身边的每一个人。”提及对事件的感悟，王志勇坚定地说道。

，SUMMER of 202    


PART 3


业主的安心，我们的期盼

为加强各项目团队应急救援队伍建设，提升项目人员对社区居民突发事件的应急处置能力和应急救援专业技能，确保科学应对各类突发事件，金地智慧服务定期开展应急救援技能培训。

“应急救护员”培训认证

我们希望各项目人员都能够正确熟练掌握处置救护的操作流程，把学到的知识运用到实际工作中。一旦发生意外情况时，在医护人员赶到前，能为伤者争取更多时间。同时也让大家深刻地意识到加强应急管理工作的重要性，坚定起为守护业主和居民安全贡献力量的信心和决心。

“应急救护员”培训认证

SUMMER of 202    

未来，金地智慧服务将持续开展各类应急应险培训，在深耕本职，着力业主需求的同时不断拓宽物业人员的能力范畴，探索物业服务纵深。当面临危机时，我们将有勇气也有能力成为业主信赖倚靠的对象。

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